上一年9月，刘女士下高速时车子忽然冒烟、失灵，为此把她吓个不轻。找拖车后给她拉到一家修配厂，老板奉告她要换发动机，修好要8000多。但刘女士在网上看了下，换发动机也就两三千。所以自己在某宝上找了个商家。
卖家在交流中，屡次奉告刘女士，假如诚心要，能够加微信聊。就这样，刘女士没有通过渠道，和商家进行了买卖。其间1667元是物流送到后付出。其时付完款后，对方就不再回刘女士的音讯，看到对方的情绪，刘女士一气之下就删掉了对方。没想到，之后还会有其他工作产生。
10月份，刘女士收到二手发动机，找修理厂老板帮助装上，修好后，刘女士开车的次数不多，前段时间，发动机毛病灯忽然亮起，找到修理厂后，才发现有问题。
修理店的葛老板表明：刘女士买的二手发动机，外观对了，但类型不对。刘女士是2.0的发动机，但网上买的却是2.4的发动机。因为外观是相同的，所以换的时分没有发现。
至于说差异，2.4会比2.0的缸径大一点点，能够正常运用，但因为车子体系仍是2.0的，所以毛病灯亮起了。别的，改变发动机需求合格证，刘女士其时没供给，这样的一种状况是违规的，上一年检，必定过不了。
刘女士想要找商家退款，但自己电话打过去对方直接挂断，通过其他电话打过去，对方接通了，可说明来意后对方又直接挂断，
后来，商家回了条短信，表明2.0和2.4都是通用的，现在遇到的状况，是修理厂忽悠刘女士，假如想退货也能够，但来回运费、手工费等等他们不承当。
刘女士随后又联系了网购渠道，但因为两人不是通过渠道付出购买，钱款没有通过渠道，所以没办法介入。
其实轿车的发动机是能够替换的，只需替换的发动机有合格证，就能够直接进行替换，可是因为发动机的特殊性，替换发动机的手续也很杂乱，假如确认有必要替换的话能够到具有替换发动机资质的汽配修理点替换，之后去车管所存案，存案完成后仍然能够正常参与年审而且合法上路行进。
不过像刘女士这样的更改，必定是过不了的。首要二手发动机工况不清楚，其次还没有合格证。尽管价格实惠公正，可是装上去也不能过年检，还有安全危险危险，那装上去又有什么含义呢？
别的，在网上购买东西，必定别下线买卖，无论是廉价仍是贵重物品。一旦脱离渠道，后期产品出现问题或许没有收到产品，想要维权都是很费事的。
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